トップページ > カウンセリングの流れ > カウンセリングの利用法
カウンセリングの利用法
①お問い合わせメールあるいはお電話、予約一覧からご予約お願いします。メールの場合は、折り返し返信させていただきます。
②お名前、ご利用日時などを確認してご予約完了となります。
③キャンセル及び予約日時の変更につきましては、前日までにご連絡をお願いいたします。
④キャンセルされる方で、期日までにご連絡のない場合は、キャンセル料金2500円～5000円を頂くことになるので、ご注意ください。
⑤対面カウンセリングのご利用時間は、午前9時から午後7時までです。午後7時以降は、ZOOM、スカイプ、電話などのオンラインカウンセリングをご利用下さい。
①心理士は、病気かどうかの診断や治療などの医療行為はできません。医療機関を受診されている場合、カウンセリングを受けることによって精神状態が不安定になることがあります。必ず、主治医にご相談の上でご利用くださるようお願いします。
②生命の危機が切迫している場合は、必要に応じて医療機関へ連絡します。
③トラウマケア専門『こころのえ』相談室では、収集した個人情報について適切な取り扱い、管理に努め、業務を進めて参ります。
④お約束の時間に遅れないようお願いします。混み具合によっては終了時間の延長はできません。
⑤大変申し訳ありませんが、早めにご来店されますと接客中の場合があります。なるべくご予約時間にお越しくださるよう、よろしくお願い致します。
⑥当相談室の運営に支障が出る行為をされた場合は、カウンセリングを打ち切らせてもらいます。